Aviso de Privacidad
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
Identidad y Domicilio del Responsable
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Zorikame — Expansión suave (en adelante "El Responsable"), con domicilio en México, Tijuana, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de uso y técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, duración de la visita y otros datos de telemetría.
- Datos proporcionados voluntariamente: Cualquier información que usted nos proporcione a través de formularios de contacto, encuestas o al crear una cuenta de usuario.
No recabamos datos personales considerados como sensibles según la LFPDPPP.
Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades principales, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer y gestionar los servicios o productos que ha solicitado.
- Crear y administrar su cuenta de usuario.
- Comunicarnos con usted para dar seguimiento a sus solicitudes y consultas.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
Adicionalmente, utilizamos su información para finalidades secundarias que no son indispensables para el servicio, pero que nos permiten mejorar nuestra oferta:
- Realizar análisis estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones promocionales y de marketing, siempre que contemos con su consentimiento explícito.
Transferencia de Datos a Terceros
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con terceros nacionales o internacionales para las siguientes finalidades:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos asisten con servicios de hosting, análisis de datos, y marketing, quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.
- Autoridades competentes: En caso de ser requerido por una orden judicial o para cumplir con disposiciones legales aplicables.
- Socios comerciales y de publicidad: Compartimos datos técnicos y de navegación con redes publicitarias como Google AdSense para mostrar anuncios personalizados. Estas transferencias se realizan bajo su consentimiento, el cual puede revocar en cualquier momento.
Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que poseemos.
- Rectificar sus datos en caso de que sean inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no se están utilizando conforme a los principios y deberes establecidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, o para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, deberá presentar la solicitud respectiva a través de los medios de contacto proporcionados en este aviso.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactar a nuestro departamento de protección de datos a través de los siguientes medios:
- Responsable: Zorikame — Expansión suave
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 66 4209 5808
- Dirección: México, Tijuana
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.